O hotel é lindo - como um museu - e o pessoal é muito prestativo e simpático. O pequeno-almoço foi delicioso e de alta qualidade.

Nosso quarto era bonito, mas muito pequeno e quase não havia espaço para a bagagem.

Localização, decoração do hotel. Pessoal.

Solicitámos e reservámos um quarto duplo, só temos duas camas de solteiro juntas.

As camas eram excepcionalmente confortáveis. O pessoal foi mais do que útil. A localização era fantástica.

Gostamos de tudo o que o hotel tinha para oferecer.

Localização perfeita, atmosfera incrível

Estacionamento é um pouco inconveniente, mas isso é inerente à localização.

Os quartos eram excelentes. As camas eram muito confortáveis. O hotel era muito central. e pessoal muito útil. O terraço junto ao canal era excelente para uma bebida à noite com um bom pensamento de um presente de despedida para a sua viagem.

Ambiente confortável e acolhedor, com um pessoal incrivelmente profissional e personalizado. Adoro que não sejamos apenas mais um número. É a vantagem de um hotel de luxo não comercial... eles prestam mais atenção aos detalhes

Tudo! A primeira saudação de Oliver e Nour foi perfeita. O Nour ajudou-nos a chegar ao nosso quarto e mostrou-nos as redondezas. Requintado, confortável, oh a casa de banho! O pessoal também é uma equipa perfeita. Eles fizeram com que todos os meus desejos chegassem imediatamente, com todos contribuindo para que tudo corresse bem. Isto parece um lar. Tão confortável e acolhedor e bonito e perfeitamente localizado. Adorava voltar.

Acho que nada poderia ser melhor. Por favor, não mude.

Aconchegante, Decoracao , localização.

As poltronas do café da manhã são extremamente desconfortável, e o valor muito alto pelo café .

A localização é excelente, bem como tôda a atmosfera de luxo e requinte do Hotel.

Na suite em que fiquei, o sanitário era separado do banheiro, bem como não havia ducha alta no banho, mas somente banheira. Isso era um pequeno complicador, mas perfeitamente superado pelo belo ambiente, conforto da cama e limpeza.

Hotel aconchegante,requintado,com excelente localização.Funcionários educados e prestativos,em especial, o Sr.Glenn. Café da manhã sofisticado.

O hotel é muito, muito lindo! A localização é perfeita e as comodidades extremamente confortáveis. O atendimento é impecável. O café da manhã é ótimo, numa sala maravilhosa com vista para o canal. O meu quarto era lindíssimo, muito bem decorado e enorme.

Tudo foi perfeito exceto pelo momento da nossa saída. Quando chegamos fomos recepcionadas por um senhor extremamente educado, o qual levou nosso carro até o estacionamento e levou todas as bagagens ao quarto. No momento de deixarmos o hotel, não havia ninguém para fazer isso....uma mulher que ficava na recepção buscou nosso carro e se ofereceu para ajudar, mas agradecemos e dissemos que não precisava, já q ela era uma senhora de mais idade. Eu e minha irmã tivemos que pegar todas as bagagens e coloca-las no carro, e ninguém apareceu para ajudar....isso não é o que se espera de um hotel desse nível. O estacionamento também é bem caro, 24 euros por dia.

Atendimento excelente, qualidade em todos os serviços e produtos oferecidos e ótima localização .

A localizacao e ideal e o hotel um charme. Vista do canal porem extremamente silencioso apesar de estar no burburinho. Acomodacoes luxuosas em decor tipico.

O Hotel é muito charmoso. A decoração é clássica, mas as dependências do hotel estão conservadas. E os detalhes como as velas, e também como os arranjos de flores dão um charme a mais. Café da manhã e localização excelentes. Atendimento do barman (um senhor) muito bom, atencioso e bem humorado (diferentemente das demais funcionárias).

Do banheiro, antigo, e com detalhes que não funcionam (não há chuveiro, e sim uma ducha que você tem que segurar com as mãos), desconfortável! A torneira é tão colada a pia que é impossível colocar as mãos abaixo da ducha, enfim, não funciona e é desconfortável. Mas o pior de tudo ainda consegue ser o atendimento em geral, pois as funcionárias da recepção são desinformadas (sobre qualquer informação da cidade - diga-se minúscula), e não possuem a menor boa vontade com o hospede. Estava chovendo num dia e pedi um guarda-chuva, a funcionária me disse que apenas tinham para venda e não para emprestar, ok, comprei um. No dia de ir embora deixei-o no quarto (já que era um trambolho), a funcionária o achou e o pegou de volta e nem se deu ao trabalho de me perguntar se o estava esquecendo (e certamente o vendeu novamente a outro hospede), atitude muito feia. Além disso as atendentes mais parecem madames do que pessoas que estão ali para servir aos hospedes. Apesar do banheiro, gostei muito do hotel, porem não sei se ficaria nele novamente em decorrência do atendimento (que peca e muito), e somente não o avaliei de forma pior, pois o senhor (barman) noturno era muito bom e simpático, salvou em parte o atendimento.